Отзывы на Google Play помогают продвигать приложения и популяризируют их. Если есть положительные отклики и их большинство, то пользователи делают выводы, что программа нравиться другим, что она удобна в использовании и полезна.
Приведем несколько статических данных:
1. Почти 80% пользователей смотрят на рейтинг и изучают отзывы перед тем, как нажать кнопку «Установить».
2. Каждый второй пользователь проверяет отзывы перед обновлением программы или приложения.
3. 40% пользователей доверяют отзывам.
Вы много теряете, если не используете потенциал откликов, которые оставляют реальные пользователи.
Почему так важны отзывы на «Гугл Плей»?
Google Play – мировая площадка, в которой владельцы телефонов, планшетов на операционной системе Android могут скачать приложения. На ней ежедневно появляются сотни-тысячи новых программ, доступных для установки. Сейчас на интернет-площадке более 1,3 млн приложений. С каждым днем пользователям все сложнее выбрать стоящую программу. Чтобы защитить себя от некачественных решений, они читают отзывы.
Важно! Когда пользователь оставляет отзыв он не только пишем комментарий, но и ставит оценку от 1 до 5 звезд. Это напрямую влияет на рейтинг приложения. Если перед вами стоит задача продвижения вашего приложения, помните, что пользователь всегда смотрит на его средний балл. Часто именно он влияет на решение установить приложение или нет. Неважно, на платной или бесплатной основе.
Высокий рейтинг и положительные отзывы влияют на:
1. Позицию приложения в выдаче. Чем выше рейтинг, тем выше позиция.
2. Доверие и лояльность пользователей.
Исследования показывают следующее. Если у вашего приложения средний балл – 3 звезды, то его скачают примерно половина пользователей, то есть вы теряете вторую половину. У приложений со средним баллом «5» есть 100% шанс быть скачанным. Запомните, что каким-бы не было крутым было приложение, его оценят прежде всего по отзывам. Функционал, интерфейс, полезность будут оценены позже, когда программа будет установлена.
Как получить отзывы на «Гугл Плэй»?
Основная проблема разработчиков приложений в том, что не все пользователи спешат оставлять отзывы. Площадка Google Play содержит кастомный запрос с формулировкой «Оцените приложение», но опять же не все на него реагируют.
Есть несколько способов получить отзывы:
1. Заинтересовать пользователя, чтобы он оставил отзыв. Разработчики могут использовать самые разные методы, но нельзя открыто показывать, что за положительный отклик причитается бонус.
2. Вовремя попросить оставить комментарий к приложению.
3. Заказать отзывы. Сейчас есть компании, которые проделывают работу с отзывами. Важно, чтобы им соблюдались следующие условия:
· Содержательность и правдоподобность отзыва. Поисковые роботы легко определяют «заказные», «накрученные» отзывы.
· Публикация с аккаунтов реальных пользователей.
· Удаление негативных отзывов с целью создания «стены» из положительных откликов и т.д.
Компания «Белый отзыв» занимается управлением репутации с 2018 года. Заставит отзывы работать на Вас. Поможет с минимальными затратами привлечь клиентов и повысить прибыль.
Обязательно работайте с отзывами, если:
· Отзывов нет
· Имеются негативные отзывы
· Мало отзывов
· Низкий рейтинг (менее 4 звезд) на Яндекс, Отзовик, Irecommend, 2ГИС, Google maps и т.п.
· Негативная выдача в поиске Яндекс, Google по запросу «Ваша компания отзывы».
Управлять онлайн-репутацией можно самостоятельно, но лучше обратится в компанию «Белый отзыв»:
1. Увеличит положительные отзывы и поднимет рейтинг на крупных площадках.
2. Удалит негативные отзывы или вытеснит их с поля зрения.
3. Обеспечит положительную выдачу в поиске Яндекс и Google
4. Защитит и сформирует белую репутацию Вашего бизнеса.
5. Не позволит конкурентам пошатнуть ваши позиции.
6. Создаст положительный образ компании и бренда.
7. Использует только законные методы и соблюдает конфиденциальность
При таком подходе обеспечен бесплатный приток клиентов сейчас и в будущем. Ваше участие в управлении репутацией сводится к минимуму. Вы только отслеживаете каждый шаг нашей работы в режиме онлайн.
Закажите положительные отзывы для бизнеса в любой сфере в компании «Белый отзыв». Воспользуйтесь услугами по управлению репутацией. Более подробную информацию узнайте на сайте www.белый-отзыв.рф.
Дорогие читатели! Подписывайтесь на канал «Как работать с отзывами клиентов», ставьте лайки, если Вам понравилась эта статья. Мы будем регулярно писать статьи на тему «Как работать с отзывами».
Спасибо Вам!
Comentarios